5 dicas imprescindíveis para reduzir o turnover

Um dos principais desafios para o gestor de pessoas é reduzir o turnover. Essa situação é ocasionada por diferentes fatores, mas sempre leva a um mesmo resultado: custo adicional para as empresas. Então o que fazer?

Há 5 atitudes principais que devem ser adotadas — elas visam, sobretudo, à melhoria do processo de recrutamento. Para ajudá-lo nessa empreitada, reunimos dicas imprescindíveis para aplicar no seu negócio. Que tal ver quais são elas? Acompanhe!

1. Crie um plano de carreira condizente com cada área

O alto turnover, muitas vezes, está relacionado à falta de oportunidades de crescimento. O plano de carreira é um passo importante para acabar com esse problema e ajudar o colaborador a ver um futuro na empresa em que trabalha.

O ideal é elaborar o plano segundo regras predefinidas e que devem ser delimitadas pelo gestor. O documento deve ser apresentado para cada um dos trabalhadores, em uma reunião individual. Assim cada profissional sabe onde pode chegar e de que forma poderá alcançar esse objetivo.

2. Alcance a excelência no processo seletivo

O recrutamento e a seleção de colaboradores são atividades essenciais para evitar o turnover. A sugestão é que sejam rigorosas, porque isso aumenta as chances de contratar alguém realmente qualificado e condizente com a vaga. O objetivo é selecionar pessoas que queiram crescer com a organização — ou seja, cujos objetivos pessoais e profissionais estejam alinhados ao que a empresa oferece.

Uma ideia interessante é contratar uma equipe especializada para otimizar esse processo. A sua empresa ou a terceirizada podem usar ferramentas automatizadas para filtrar os candidatos e fazer avaliações usando diferentes técnicas. Isso evita custos ocasionados por um recrutamento mal feito.

3. Desenvolva um programa de benefícios

O colaborador atual não busca apenas o salário, mas também benefícios não monetários. Essa é uma maneira de a empresa se destacar e reter mais talentos. Podem ser oferecidos: flexibilização do horário de trabalho, possibilidade de trabalhar home office e participar de estudos, programas de desenvolvimento interno de carreira, abertura a novas ideias dos colaboradores etc.

O foco é melhorar a qualidade de vida dos profissionais para criar um ambiente mais colaborativo e produtivo. Porém, para a eficiência desse sistema de benefícios, deve-se compreender as reais necessidades dos colaboradores e verificar a viabilidade das ideias.

Analise a demanda e compare com as ofertas do mercado. Assim você entende o que se tornou imprescindível e aquilo que torna as empresas mais chamativas aos profissionais. Lembre-se, ainda, de relacionar aos recursos financeiros. O resultado é o equilíbrio e o alcance do diferencial.

4. Ofereça treinamentos constantes

As capacitações técnica e comportamental são essenciais para aprimorar a qualidade do trabalho do colaborador e incentivá-lo. Além de garantir que a atividade seja realizada de maneira mais adequada, também é uma forma de mostrar ao profissional que a empresa se preocupa com ele. 

Nos treinamentos há 2 técnicas que podem ser utilizadas: setorizar as equipes de trabalho para atuar de acordo com as competências e perfis comportamentais ou ter grupos mais heterogêneos. No primeiro caso são reunidos os colaboradores com interesses comuns e fazer a capacitação ser mais produtiva. No segundo o foco é o compartilhamento de ideias, além de troca e incentivo entre os colaboradores.

Você ainda pode apostar na modalidade de educação a distância (EaD) para facilitar esse processo ou contar com uma consultoria especializada.

5. Trabalhe com feedbacks construtivos

Essa é uma cultura fundamental em uma empresa que deseja alcançar resultados melhores. O objetivo é que os gestores indiquem pontos positivos e negativos dos colaboradores, a fim de que eles percebam o que devem aprimorar e o que precisam manter.

Perceba que o feedback sempre deve ser voltado para o melhoramento, nunca para gerar sentimentos negativos. Por isso repasse as informações em uma sala separada, mostrando respeito e consideração pelo colaborador. Sempre reconheça o trabalho bem executado e evite focar somente os pontos ruins para não desmotivar o profissional.

Como você pôde perceber, reduzir o turnover exige cuidado e atenção às demandas dos colaboradores. E você, já age dessa forma? Compartilhe este conteúdo nas suas redes sociais e mostre sua importância para outras pessoas!