Recrutamento e Seleção em Tempos de Covid: como fazê-los no online?

Estamos em um momento de pandemia e a crise econômica surgindo. Então, porque falar de recrutamento se estamos demitindo, colocas de férias ou diminuindo jornada de trabalho?

            A resposta é de fato, um pouco simples: se você conseguir começar à enxergar o processo de Recrutamento e Seleção como investimento e não custo, entenderá que esse processo se bem realizado, é o início do sucesso e lucratividade da sua empresa e a diminuição de custos. Conseguimos portanto, responder essa pergunta sob dois focos: diminuição de custos e aumento de lucratividade.

            Muitas empresas estão recrutando neste momento e, precisam ser assertivas e finalizarem processos seletivos rapidamente. Toda demanda atual das empresas são imediatas portanto, precisam do candidato ideal e em tempo hábil. Se isso for realizado de forma incorreta, estamos perdendo dinheiro e tempo.

            Além do RECRUTAMENTO EXTERNO, estamos ainda mais fazendo os RECRUTAMENTOS INTERNOS. Com a diminuição de quadro de funcionários por questões econômicas ou mesmo trabalho em forma de rodízio, precisamos compreender quem, dentro da nossa organização, irá fazer aquela função em que a pessoa que fazia teve que ser demitida ou está em casa. Se esse recrutamento interno não for realizado de forma efetiva, estamos deixando funções importantes sem serem realizadas e, perdendo inclusive a produtividade daquele colaborador escolhido que pode se sentir desmotivado (já que não está feliz ou não consegue entregar o que era necessário nessa nova função).

            RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PARA A DIMINUIÇÃO DE CUSTOS DAS EMPRESAS

            O processo de recrutamento e seleção de pessoas envolve certos desafios. Um deles é identificar se o candidato tem o perfil adequado à empresa para evitar os custos de uma contratação mal feita. Afinal, empregar alguém inadequado gera uma alta rotatividade de funcionários — conhecida como turnover — e traz perdas financeiras para a corporação. Para evitar uma contratação mal realizada, é preciso diminuir a chance de falhas por meio de um bom processo de recrutamento. Nove entre dez gestores dizem que já contrataram pessoas que não corresponderam às suas expectativa, segundo os dados uma pesquisa feita com diretores de recursos humanos.

De acordo com o estudo, entre os impactos de admitir pessoas que não se adequaram, 51% dos diretores brasileiros apontaram a queda de produtividade, assim como o prejuízo financeiro, a perda moral e o turnover.

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PARA O CRESCIMENTO E LUCRATIVIDADE DAS EMPRESAS

O sucesso de uma organização depende das pessoas que fazem parte dela. São elas que constroem e geram os resultados desejados. E, por essa razão, encontrar a pessoa ideal para o cargo certo é tão importante.

Contratar talentos muitas vezes é um sinal de crescimento e, por isso, é tão importante acertar na seleção do colaborador, já que ele também será um dos responsáveis para que os bons resultados surjam. Sabemos que, em meio à atual concorrência do mercado, reter e encontrar talentos para a sua empresa é uma tarefa que exige muito planejamento estratégico

PORTANTO, para diminuir custos e aumentar a lucratividade da sua empresa neste momento, o recrutamento e a seleção de pessoas precisa ser cada vez mais rápido. Isso porque um processo demorado pode fazer com que você perca seus talentos para outras empresas. Sem esquecer, é claro, da necessidade de preencher as vagas na sua empresa com a maior agilidade possível.

Por outro lado, ao agilizar o processo você corre o risco de perder em qualidade. Por isso, é importante realizar um bom planejamento de recrutamento e seleção antes de iniciá-lo.

Neste momento então, como agilizar os processos de recrutamento e seleção de forma ágil e dentro das condições atuais possíveis? Nesse sentido, uma boa dica é investir na automatização dos processos, usando a tecnologia ao seu favor.

A TECNOLOGIA PARA OS PROCESSOS DE RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

            Diversas ferramentas tecnológicas são amplamente utilizadas em vários departamentos das empresas, mas só há pouco tempo elas começaram a ser inseridas na gestão de pessoas. Inclusive, nem todos entendem a aplicação e as vantagens da tecnologia no processo de RECRUTAMENTO E SELEÇÃO INTERNO E EXTERNO.             

Quais as tecnologias estão sendo mais usadas?

Existem diversas tecnologias que podem ser usadas no setor de recursos humanos, de acordo com as necessidades de cada empresa e dos próprios funcionários. Separamos as principais, a seguir. Acompanhe!

Big Data

Recentemente, o LinkedIn lançou uma pesquisa sobre as principais tendências em recrutamento e seleção. Entre elas estava o uso de Big Data, que permite reunir em uma base de dados diversas informações de profissionais e compará-las com indicadores.

Assim, é possível saber quais candidatos são mais adequados ao perfil de uma vaga, mesmo antes de o recrutador entrar em contato.

Inteligência Artificial

O LinkedIn também apontou para a preferência do uso de Inteligência Artificial (IA), sozinha ou agregada ao Big Data. Um sistema inteligente pode processar as informações dos candidatos, ou mesmo, realizar questionários e simulações de entrevistas que podem acelerar o processo de recrutamento e seleção.

Computação em nuvem

Se na sua vida pessoal os aplicativos funcionam como uma mão na roda, imagina na sua profissão? A verdade é que a maioria dos aplicativos, como os de planilhas, chats, mapas e vídeos, funcionam em nuvem — ou seja, não precisam de um servidor físico, sendo usados ou armazenados em rede.

Com a tecnologia em nuvem não é mais necessário ter os softwares utilizados nos processos de recrutamento e seleção em um servidor local. Todos os arquivos também podem ser armazenados virtualmente, facilitando a colaboração entre os profissionais da área.

Chatbots

Muitas vezes, as primeiras perguntas de uma entrevista são determinantes para a eliminação ou seleção de um candidato, não é mesmo? Por isso, muitas empresas têm utilizado robôs para fazer o primeiro contato com os profissionais. São os chamados chatbots, que podem estar no site da empresa ou serem enviados em um link por e-mail.

Videoconferência

Ferramentas como o Skype e o Hangouts podem ser usadas para fazer entrevistas mesmo com os candidatos que estão mais distantes. É possível entrar em contato com os profissionais sem a necessidade de deslocamento e poupando tempo e dinheiro, além do desgaste físico e emocional.

É bom lembrar que alguns processos podem ser longos, com  sucessivas idas à empresa. Isso pode acabar criando uma expectativa muito grande no candidato, pelo contato direto com os recrutadores e com o próprio ambiente físico, desgastando o profissional sem necessidade.

Quais as vantagens da tecnologia no processo de recrutamento e seleção?

Uma grande vantagem dessas e de outras ferramentas é que elas não se excluem. Pelo contrário, se forem usadas em conjunto, só agregam ao processo. Veja algumas vantagens:

• proporciona maior rapidez e eficiência no recrutamento e na seleção de candidatos em fases iniciais do processo, como testes;
• facilita a logística, sem a necessidade do deslocamento do profissional nas primeiras etapas do processo;
• contribui para uma melhor comunicação entre os recrutadores e os candidatos, mesmo que feita de maneira remota;
• torna o processo mais econômico para ambas as partes.

Como aproveitar melhor o potencial dessas tecnologias?

O uso de tecnologia no processo de recrutamento e seleção só apresenta as vantagens mencionadas acima quando é feito de forma adequada. Portanto, atente aos seguintes detalhes antes de empregá-las no seu setor:

• oriente todos os colaboradores responsáveis;
• adote um planejamento estratégico e roteiros bem estabelecidos para os processos;
• mantenha uma base de dados atualizada;
• utilize canais de divulgação adequados;
• mantenha o respeito e a comunicação com os candidatos.

Enfim, por mais que a utilização de tecnologia no processo de recrutamento e seleção possa ajudar bastante, ela não substitui a percepção dos profissionais. Por isso, é sempre bom contar com colaboradores capacitados e até uma consultoria na área para obter os melhores resultados na contratação de talentos.