Os departamentos de recursos humanos são essenciais para as empresas. Responsáveis por uma série de atividades, com a modernização das relações se deparam com um novo papel do RH, crucial para que a empresa não se torne obsoleta.
Em um passado não longínquo era comum que as atividades do departamento se limitassem às questões burocráticas em que o fator humano muitas vezes ficava de lado. Contudo, hoje o cenário se mostra bastante diferente.
Abaixo, então, conheça mais sobre as novas atividades e atribuições que o departamento possui. Também, como é possível modernizá-lo para que seja possível aproveitar ao máximo a sua importância interna para a corporação.
Conheça o novo papel do RH
Conforme brevemente dito, por muito tempo os departamentos que gerem os colaboradores e a relação entre eles e as empresas se limitavam aos trabalhos burocráticos.
Dentre eles, destacavam-se as folhas de pagamento, a gestão dos horários, a rescisão e a contratação de colaboradores. Contudo, tudo isso girava em torno de atividades burocráticas e feitas de modo automático.
Por outro lado, com o desenvolvimento das ferramentas de tecnologia, do entendimento das relações humanas e do uso da psicologia organizacional, esse cenário mudou bastante.
Ele passou a incluir as ferramentas de tecnologia. Com isso, automatizou algumas atividades, ao mesmo tempo em que as melhorou e passou a fazer escolhas mais sensatas para a própria empresa.
E o bem-estar do colaborador recebeu um olhar mais atento, sendo esse um fator primordial para melhoria do clima organizacional, resultando no aumento da produtividade e redução da rotatividade.
Assim, veja abaixo alguns dos principais fatores que demonstram o novo papel do RH e, também, como ele auxilia as empresas no crescimento e na conquista de espaço no mercado.
Recrutamento e seleção
É verdade que o recrutamento e a seleção já cabiam ao RH. Contudo, a novidade é que agora ele não usa mais as ferramentas tradicionais e analisa muitas outras questões antes da efetiva contratação.
Um bom exemplo é que anteriormente era comum exigir diploma na contratação, ou apenas experiências. Por outro lado, o novo papel do RH leva em consideração outras destrezas e habilidades dos candidatos.
Além disso, muitas vezes se utiliza de ferramentas tecnológicas que aumentam a diversidade e evitam preconceito nas contratações. Para isso, então, a pré-seleção é feita de maneira automatizada com consideração apenas de características latentes no currículo e que não sejam de cunho pessoal ou físico.
Igualmente, as dinâmicas seletivas mudaram, migrando para o ambiente online nas primeiras fases e sendo mais democráticas.
Novo papel do RH inclui gestão de pessoas de forma mais próxima
O RH auxilia na gestão de capital humano da empresa, de forma que se possível se aproximar ainda mais, promovendo uma melhoria das atividades, com ganhos importantes de melhorias para a empresa
Assim, a empatia entrou no centro das atenções. O colocar-se no lugar do outro ganhou muita relevância e ajudou na resolução de conflitos internos. Ao mesmo tempo, aproxima a empresa dos seus colaboradores.
O RH, dessa maneira, passa a ver o colaborador de maneira mais próxima. A qualidade de vida e bem-estar estão sendo priorizados, tornando o ambiente da empresa mais amigável e mais saudável, em todos os aspectos.
Criação de novos programas para desenvolvimento e engajamento dos colaboradores
É verdade que os planos de carreira e as políticas de meta não são novidade. Contudo, elas passaram para outro patamar com o novo RH. Afinal, metas inalcançáveis, por exemplo, vão ao contrário do objetivo desse tipo de proposta.
Quando as metas são inalcançáveis, seguindo esse exemplo, os colaboradores perdem o engajamento. Por outro lado, quando são traçadas de maneira justa, levam-nos a se dedicar.
Ao mesmo tempo, os planos de carreira, cargos e salários, passaram a ser mais alinhados com a realidade da empresa. Isso é essencial para que o colaborador enxergue a seriedade com que a organização lida com eles.
Isso é um ponto importante para a valorização de pessoal e, também, para a diminuição da rotatividade, o que revela ainda mais a relevância do novo RH.
Como colocar em prática o novo modelo de RH na sua empresa?
Existem dois fatores essenciais para a modernização dos departamentos de recursos humanos. O primeiro deles é a adoção de ferramentas tecnológicas que permitem a automatização de parte das atividades.
Com isso, há possibilidade de uso em maior grau da capacidade dos colaboradores do departamento e, também, da atenção deles para o que realmente importa na gestão de pessoal.
O outro é o uso da psicologia corporativa e, assim, consultoria de psicólogos ou coach de carreira que possam direcionar os trabalhos do novo papel do RH.
Esses profissionais possuem todos os conhecimentos e técnicas que podem revolucionar o RH e, consequentemente, a relação entre a empresa e os colaboradores. Por isso, não deixe de buscar esse tipo de consultoria.
Com isso, não só você conquista as facilidades do novo RH, como também garante efetividade dos trabalhos do departamento.